怎麼處理掉帶團體前的焦慮
今天在治療團體後的檢討時，有位學生問我： 「老師，你『以前』剛開始上台帶團體的時候，會不會覺得很焦慮？」學生還特別強調「以前」大概是覺得焦慮只是我在「當實習生時」才會有的感受吧？ 我笑了笑，對他說：「不只是以前啊，我『現在』要帶團體之前，也還是會感覺到焦慮啊！」 這個回答，明顯讓學生有些意外。 我想起曾經聽過一位演講大師的分享，有人問他： 「請問你是怎麼克服上台的緊張感的？」 他的回答很讓我印象深刻，他是這麼說的： 「我從來就沒有克服過上台的焦慮。即使到現在，每次要上台前，我仍然會緊張到不行。不過，因為已經有很多次上台的經驗，因此我只要一上台，就能立刻進入專業模式。」 這段採訪讓我豁然開朗，原來像他那樣的大師一樣會焦慮，那我就放心了。 焦慮來自對任務的重視 「如果你在帶團體前會焦慮，這其實代表『你很重視這件事』。」我對學生說。 大家都討厭焦慮的感覺，常常把它視為一種負面情緒。但也只有當我們真正重視一件事情、擔心它的成敗、擔心過程是否順利，才會產生焦慮感。如果今天對一件事完全無所謂、無要無緊的，當然就不會焦慮了。 「可是，這是我想要你們變成的樣子嗎？」我問學生，學生搖搖頭，我接著說「如果你們對於要帶團體都完全不焦慮，這我反而更擔心。」 因此，適度的焦慮其實是一種證明，表示自己真的是很認真在面對這項任務。比起試圖消除這種焦慮，我反而覺得這種焦慮其實是很有意義的，能讓我們變得更好。因為每當我們感到焦慮時，這份感覺會促使我們投入更多準備、去細心檢視細節，確保過程能夠順利進行。 正是這種重視，讓我們有動力去做更多的準備，減少錯誤的可能性。 當然，還有另一種焦慮的來源，是因為「不熟悉」。 焦慮的另一來源：對於任務不熟悉 剛開始上學的小孩會分離焦慮，是因為他對「學校」還不熟悉。 第一次開車上路會緊抓方向盤，是因為他對「駕駛」還不熟悉。 剛入社會的菜鳥會很緊張，是因為他對「職場」還不熟悉。 但這種因為「不熟悉」而產生的焦慮，會隨著我們的經驗增加、隨著對環境變得更熟悉之後，就會慢慢減少。 所以，最有效的方法就是透過事前準備、不斷練習和累積經驗來減少這種不安。 而針對帶團體，我的建議就是先做好充分的準備，然後配合一些現成的架構，來檢視自己的團體有沒有需要改善的部分。 建立清晰的架構，減少不確定性 「老師，你說的架構，是『Cole的七步驟團體』嗎？」學生問。 「嗯，七步驟是一種流程順序